2022年8月29日，卓越商企服務(wù)集團(tuán)（股票代碼：06989.HK）發(fā)布2022年中期業(yè)績公告。在疫情反復(fù)與經(jīng)濟(jì)環(huán)境波動的上半年，卓越商企服務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營、蓄勢未來，堅持可持續(xù)發(fā)展與長期主義，以夯實的大客戶服務(wù)優(yōu)勢、2+X主營業(yè)務(wù)綜合實力、新賽道突破拓展、增值兩翼伸展等，實現(xiàn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長，營收結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，凸顯出強(qiáng)勁的發(fā)展實力。
在當(dāng)天的業(yè)績發(fā)布會上，卓越商企服務(wù)集團(tuán)董事長李曉平表示：
一、2022年上半年 業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)高質(zhì)量增長
2022年上半年公司業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)增長，總合約面積6894萬平方米，較上一年同期增長35%；在管面積5008萬平方米，較上一年同期增長42%，其中管理第三方的物業(yè)面積占比62%。
2022年上半年公司營業(yè)收入實現(xiàn)18.6億元，同比增長13%，其中來自第三方的基本物業(yè)服務(wù)收入占比為58%；毛利潤5.3億元，同比增長8.4%，綜合毛利率28.4%；歸母凈利潤3.11億元，同比增長15%；凈利率17.6%，與去年同期持平。上市以來連續(xù)四期為正流入，在手現(xiàn)金充裕。
從各業(yè)務(wù)類型收入占比來看，商務(wù)物業(yè)、公共與工業(yè)物業(yè)、住宅物業(yè)、增值服務(wù)分別占比57%、5%、11%、26%。在經(jīng)營收入持續(xù)穩(wěn)定增長的同時，收入結(jié)構(gòu)實現(xiàn)多元、均衡健康發(fā)展。
2022年半年派息每股14.60港仙，派息率50%，平衡資本開支與股東現(xiàn)金派息。公司延續(xù)2021年高派息政策，派息率行業(yè)領(lǐng)先，充分體現(xiàn)公司良好的經(jīng)營業(yè)績和充沛的現(xiàn)金情況。按照中期的股價測算，公司年化股息回報率超過7%，以優(yōu)秀的投資回報回饋全體投資者對公司的信賴。
二、主航道旗艦領(lǐng)航，主營業(yè)務(wù)優(yōu)勢擴(kuò)張
憑借行業(yè)領(lǐng)先的市場外拓能力，上半年卓越商企服務(wù)持續(xù)發(fā)力、穩(wěn)健開疆，連續(xù)中標(biāo)眾多國內(nèi)知名優(yōu)質(zhì)項目，新項目拓展碩果累累。
2022年上半年新拓第三方非住宅項目87個，年化合同金額3.61億元，總合同金額13.06億元，其中來自卓越商企服務(wù)自有平臺的拓展貢獻(xiàn)比高達(dá)97%。
值得一提的是，卓越商企服務(wù)通過深入優(yōu)化戰(zhàn)略客戶發(fā)展機(jī)制，組建戰(zhàn)略客戶解決方案與實施中心，建立專屬戰(zhàn)略客戶事業(yè)部，對戰(zhàn)略客戶進(jìn)行全流程、全場景、全方位專業(yè)支撐，戰(zhàn)略客戶綁定更具深度。同時深挖潛在戰(zhàn)略客戶，量體裁衣精準(zhǔn)投標(biāo)及高質(zhì)量交付，保持新拓業(yè)務(wù)的有機(jī)生長。
同時，兩大主航道業(yè)務(wù)FM企業(yè)大樓及辦公研發(fā)園區(qū)、PM商辦物業(yè)，新拓業(yè)務(wù)持續(xù)快速擴(kuò)張。
其中，F(xiàn)M業(yè)務(wù)方面新拓展東莞OPPO總部、杭州網(wǎng)易一園區(qū)、蘇州匯川項目、廣州小鵬汽車、北京好未來和盈職場項目、蝦皮科技、軟通動力全國辦公場地項目、武漢藥明康德華中基地項目、杭州縱橫通信總部。
PM業(yè)務(wù)方面，卓越商企服務(wù)新拓展兆鑫匯金廣場、杰美特大廈、招聯(lián)大廈、增城粵港澳大健康產(chǎn)業(yè)園、深圳奧比中光科技大廈、世方里商業(yè)等代表項目，構(gòu)建資產(chǎn)服務(wù)及企業(yè)服務(wù)能力壁壘，蓄力增長勢能。
三、增值服務(wù)延伸業(yè)務(wù)邊界，兩翼有機(jī)伸展
卓越商企服務(wù)一直堅持“三大業(yè)態(tài)+三大延伸”的多元業(yè)務(wù)拓展賽道，聚焦商務(wù)不動產(chǎn)為主航道+增值業(yè)務(wù)助力利潤增長。上半年，為助力業(yè)務(wù)的加速發(fā)展，卓越商企服務(wù)試點新賽道，構(gòu)建第二增長曲線。其中，增值服務(wù)收入4.76億元，同比增長33%。公司增值服務(wù)分為四大類別：包括建筑機(jī)電服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、資產(chǎn)服務(wù)和專業(yè)增值服務(wù)。上半年在增值業(yè)務(wù)多元化持續(xù)增長的基礎(chǔ)上，公司著力于建筑機(jī)電服務(wù)和卓品商務(wù)服務(wù)不斷延伸業(yè)務(wù)邊界和跑通模式，在主營業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，利用其對商務(wù)物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理的專業(yè)能力和B端優(yōu)質(zhì)客戶資源，持續(xù)構(gòu)建增值業(yè)務(wù)雙增長曲線 。
2022年H1增值服務(wù)經(jīng)營狀況（萬元）
四、合資模式多軌并行，新賽道拓展突破
在城市服務(wù)等新賽道拓展上，卓越商企服務(wù)采用合資模式多軌并行。上半年，公司與多個政府、國資平臺成立了合資公司，借助政府資源優(yōu)勢 ，并發(fā)揮卓越商企服務(wù)在商務(wù)物業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)運營經(jīng)驗和資產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)服務(wù)能力，共同開拓業(yè)務(wù)市場。上半年攜手龍崗城投集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，拓展“物業(yè)管理+城市服務(wù)”業(yè)務(wù)，協(xié)力打造城市服務(wù)聯(lián)合體， 探索城市綜合治理服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系”。此外，卓越商企服務(wù)還與青島合資公司創(chuàng)建資源優(yōu)勢，打造卓越品牌，提升合資公司在當(dāng)?shù)赜绊懥εc競爭力。
此外，卓越商企服務(wù)在持續(xù)拓展FM和PM優(yōu)勢業(yè)態(tài)的同時，積極拓展其他新賽道業(yè)務(wù)，上半年通過市場化拓展獲取城市軌道交通、醫(yī)療物業(yè)等新賽道業(yè)務(wù)年化合同金額超過4000萬。
五、技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動效能提升，人才保障業(yè)務(wù)護(hù)航
卓越商企服務(wù)致力于構(gòu)建以科技為本的核心競爭力。結(jié)合客戶的新型產(chǎn)業(yè)工作場景需求，探索疫情下的機(jī)器取代人新運營模式，通過室內(nèi)及室外機(jī)器人的實踐及推廣應(yīng)用，達(dá)到提升用戶體驗和工作效率的雙贏目標(biāo)。
科技賦能智慧運營，卓越商企服務(wù)以E+智慧雙平臺為服務(wù)載體，提升智能化服務(wù)水平。E+FM智慧管理平臺提升決策效率，牽引基礎(chǔ)運營服務(wù)提升，實現(xiàn)能源管控信息一體化，助力節(jié)能管控，基于不同場景的設(shè)備選型與應(yīng)用，讓經(jīng)濟(jì)效益成果顯著。
人才是公司快速發(fā)展的基石和助推器，卓越商企服務(wù)建立了完善的人才梯隊培養(yǎng)體系，持續(xù)貫徹落實人員培養(yǎng)計劃。一直以來，卓越商企服務(wù)的人才戰(zhàn)略以業(yè)務(wù)需求為核心，致力于提升公司的競爭力和專業(yè)能力，源源不斷地輸出具有卓越特色的戰(zhàn)略性人才與專業(yè)的項目團(tuán)隊，全面支撐業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
2022年卓越商企服務(wù)啟動“卓將計劃”-項目經(jīng)理訓(xùn)戰(zhàn)營專項人才發(fā)展項目。旨在培養(yǎng)全面支撐業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展、具有卓越特色的前線指揮官, 為業(yè)務(wù)發(fā)展聚力提速,為關(guān)鍵人才提供更高效、更寬廣的成長路徑。
六、贊譽(yù)前行，不忘初心
2022年上半年卓越商企服務(wù)斬獲多項榮譽(yù)，展示了公司的品牌、實力、責(zé)任。上半年，卓越商企服務(wù)憑借自身穩(wěn)健的盈利能力、行業(yè)領(lǐng)先的發(fā)展實力及高品質(zhì)的服務(wù)品牌，獲得了中國物業(yè)百強(qiáng)企業(yè)TOP13、中國辦公物業(yè)管理優(yōu)秀企業(yè)TOP2、物業(yè)服務(wù)上市企業(yè)卓越財務(wù)表現(xiàn)等多項榮譽(yù)。
公司積極參與“卓越公益”鄉(xiāng)村振興、教育、慈善、公益行動等持續(xù)推進(jìn)公益事業(yè)。尤其是在援疆產(chǎn)業(yè)振興方面，卓越公益在新疆塔什庫爾干縣建設(shè)雪菊、沙棘產(chǎn)業(yè)基地，目前管理運營兩家“以生產(chǎn)加工、銷售”為主要經(jīng)營范圍的鄉(xiāng)村振興企業(yè)。至今已經(jīng)累計完成30余噸沙棘、1000多公斤雪菊的加工和銷售。公益產(chǎn)品也在我們的線上線下同步銷售，拉近了我們服務(wù)的客戶與公益的距離，通過公益宣傳、以銷代捐，助力鄉(xiāng)村振興。同時聚焦抗疫，捐贈防疫物資超600萬元，派出1350名員工支持一線抗疫，為有效戰(zhàn)勝疫情貢獻(xiàn)卓越的力量！
七、立足新形勢，邁出新步伐
在業(yè)績發(fā)布會現(xiàn)場談及卓越商企服務(wù)下半年的工作重點布局，公司管理層表示：接下來卓越商企服務(wù)將有重點的在“三大業(yè)態(tài)及三大延伸” 的多元業(yè)務(wù)賽道上完成一系列關(guān)鍵舉措，聚焦市場拓展、合資與收并購、新賽道及增值服務(wù)，實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)擴(kuò)張的穩(wěn)定增長和延伸業(yè)務(wù)建立的差異化競爭壁壘，通過組合拳多模塊并駕齊驅(qū)、全方位聚焦增長。
“投前積極審視、優(yōu)化布局、孵化賽道 ；投后聚焦業(yè)績變現(xiàn)、深化業(yè)務(wù)流程、強(qiáng)化人才內(nèi)部流動，強(qiáng)調(diào)人力模型塑造?！睒I(yè)績會上公司管理層指出，下半年將重點聚焦四位一體核心共建，注重人才戰(zhàn)略、組織布局、數(shù)字創(chuàng)新、激勵重置，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營。
四位一體 核心共建
結(jié)語
面向未來，卓越商企服務(wù)充滿信心，堅持業(yè)務(wù)的穩(wěn)步推進(jìn)和規(guī)模的有效增長；堅持?jǐn)?shù)字化創(chuàng)新來提升管理效率和客戶體驗，打造實實在在的核心能力；堅定人才建設(shè)，持續(xù)打造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊...穩(wěn)扎穩(wěn)打，在每個運營環(huán)節(jié)上下深功夫，厚積薄發(fā)，穩(wěn)健經(jīng)營，蓄勢未來。憑借全生命周期全鏈條綜合服務(wù)能力，鞏固在中國商務(wù)服務(wù)物業(yè)服務(wù)提供商的領(lǐng)先地位。