2024年6月19日，廈門地鐵恒順物泰有限公司與卓越商企服務(wù)集團(tuán)全資專業(yè)子公司-深圳市卓品商務(wù)服務(wù)有限公司在廈門簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。
廈門軌道建設(shè)發(fā)展集團(tuán)有限公司總監(jiān)、廈門地鐵恒泰黨總支書記/總經(jīng)理 賈丁先生，廈門地鐵恒泰黨總支委員/副總經(jīng)理 陳建麗女士，卓越商企服務(wù)集團(tuán)助理總經(jīng)理、卓品商務(wù)總經(jīng)理 劉陽先生，卓品商務(wù)副總經(jīng)理 劉婧女士 代表雙方完成簽約。
雙方就廈門地鐵恒泰的商辦服務(wù)體驗升級做出全新規(guī)劃。
*戰(zhàn)略簽約儀式現(xiàn)場
卓越商企服務(wù)集團(tuán)(HK6989)為高端商務(wù)物業(yè)服務(wù)第一股，中國領(lǐng)先的商務(wù)物業(yè)服務(wù)提供商。中國辦公物業(yè)優(yōu)秀企業(yè)TOP2，中國IFM服務(wù)優(yōu)秀企業(yè)TOP2，大灣區(qū)高端商務(wù)物業(yè)TOP1，作為CBD寫字樓服務(wù)標(biāo)桿，同時也積累了大量世界500強(qiáng)及頭部互聯(lián)網(wǎng)、高新科技企業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗。
卓品商務(wù)作為行業(yè)內(nèi)高端商務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的締造者和引領(lǐng)者，同時，也成為卓越商企服務(wù)集團(tuán)企業(yè)增值服務(wù)的第二增長曲線，在本次廈門恒泰地鐵商辦戰(zhàn)略合作上，輸入成熟的商企服務(wù)體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)字化平臺建設(shè)能力等，實現(xiàn)恒泰商寫業(yè)態(tài)的服務(wù)場景、服務(wù)深度的全面延伸，標(biāo)志著恒泰的企業(yè)服務(wù)力和品牌力雙雙升級。
*廈門地鐵恒泰黨總支委員/副總經(jīng)理 陳建麗女士分享戰(zhàn)略合作展望
廈門地鐵恒泰特色的“軌道經(jīng)濟(jì)生態(tài)發(fā)展模式”，強(qiáng)調(diào)“出行+生活方式”的價值輸出，始終關(guān)注用戶的服務(wù)場景和需求。因此，本次戰(zhàn)略合作將以用戶體驗視角，構(gòu)建恒泰企服的：商務(wù)服務(wù)+職場管家+企服平臺 三大服務(wù)體系，打造企業(yè)主、員工、來訪群體、商家等多方高滿意度的商寫生態(tài)。
商企服務(wù)之商務(wù)服務(wù)，于大堂前臺、會議室、展廳、案場、接待定制等場景，配備高素質(zhì)禮賓人才、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)SOP、人才管理及培養(yǎng)體系，以及豐富的文化活動，將在大物業(yè)社區(qū)下，為樓內(nèi)用戶、到訪客戶、交流團(tuán)體等人群打造高品質(zhì)的服務(wù)體驗。
商企服務(wù)之職場管家，解決小物業(yè)的定制化需求。用戶需要的不是產(chǎn)品，而是服務(wù)。因此，配合供應(yīng)鏈升級后的服務(wù)落位，恒泰商企服務(wù)特設(shè)的職場管家，將為企業(yè)客戶提供從辦公裝修、開荒保潔、搬家入駐、物資采購、員工福利、商務(wù)服務(wù)等泛行政服務(wù)解決方案。達(dá)成降本增效、客戶滿意度提升的重要效果。
*卓品商務(wù)副總經(jīng)理 劉婧女士分享戰(zhàn)略合作內(nèi)容
商企服務(wù)之企服平臺，不同于一般社區(qū)零售簡單的售賣導(dǎo)向，恒泰商企服務(wù)旨在以BtoBtoC的視角，為企業(yè)的采購和員工福利提供解決方案。以規(guī)模優(yōu)勢和供應(yīng)鏈升級，為用戶提供選品、價格、物流、售后、開票、積分系統(tǒng)等重要保障。也將以線上線下的運營活動，提升商寫空間的活躍度。
人們對美好生活的追求，就是物業(yè)管理的奮斗目標(biāo)。廈門地鐵恒泰以人為本的發(fā)展理念，始終秉承“您的需求就是我們的目標(biāo)”的核心價值觀，加之本次戰(zhàn)略合作引入卓越商企服務(wù)集團(tuán)在高端商務(wù)物業(yè)企業(yè)服務(wù)運營方面深厚的管理經(jīng)驗，并與旗下高端商務(wù)品牌——卓品商務(wù)聯(lián)動，在企業(yè)服務(wù)、平臺建設(shè)、資源整合等優(yōu)勢領(lǐng)域，借助雙方的資源能力將為廈門這座國內(nèi)最宜居宜業(yè)的城市之一，樹立起優(yōu)質(zhì)商企服務(wù)體驗新示范。